I-Investigate

• كانت تقارير الاستعلام الميداني التي تُبنى عليها قرارات الائتمان كثيراً ما تتأخر أو تأتي ناقصة أو غير موثوقة.
• توقيت الزيارة ومظهر المستعلم وفجوات المعلومات أضعفت التقرير — والقرار المبني عليه.

توثيق كل زيارة بالموقع والوقت والصور والصوت، وتقييم المستعلمين وفق مستويات الخدمة، وتدريب الأفراد على الاستعلام المصرفي — لتحصل جهات التمويل على حقائق موثوقة مبكراً وتتصرف قبل تعثر القروض.